5月29日、ぷらっとホームは、インターネット接続が可能であればどんな環境でも簡単にVPNを確立できる、VPNアプライアンス「EasyBlocks PacketiX（パケティックス） VPN アプライアンス」を受注・販売開始する。

緊急事態宣言が解除されたとは言え、各企業においては、新型コロナウィルス感染症対策を含め、テレワークなどの柔軟性の高い働き方が求められており、VPNの導入は必須となってきている。しかし、VPNにも様々な種類があり、その理解も容易ではなく、導入はまだまだ敷居が高いと言わざるを得ない。

PacketiX VPNプロトコルは通常のHTTPS通信と同様の手順で通信を確立する為、既存のファイアウォールやプロキシサーバ、NATの大半を通過することができ、管理者はファイアウォールに穴を開けたり、ルーターの設定変更をせずに導入可能。またレイヤー2 (イーサネット)を仮想化するので、既存のネットワーク内にいるような感覚でプリンタ検索ができる等、イーサネットで扱える全プロトコルに対応している。加えて、L2TP/IPsec にも対応しており、iPhoneやAndroidなどのスマートフォンとのVPN接続も、専用ソフトウェアのインストールなしに接続が可能。

運用開始時も、Webインターフェイスによるネットワーク等の基本設定や、GUIツールからの設定により簡単に設定できる為、難解なマニュアル片手にコマンド入力で設定するような手間は発生せず、スムーズなサービスインを実現する。