2020年05月01日 16:16
AI Marketingは、ファン獲得支援ツール「HOTARU（ホタル）」の無償提供を開始した。
「HOTARU」は、Instagram（インスタグラム）の効率的なマネジメントを通じて、店舗やオンライン店舗等を営む企業・個人の、新規顧客獲得、既存顧客のファン化を支援する。昨今、新型コロナウイルスの影響により、多くの事業者において来客数が減少し、顧客とのコミュニケーションの機会も大きく減少している。収束時期も未だ不透明な中、今後の事業運営に不安感を持っている事業者は多い。こういった状況を鑑み、AI Marketingは、Instagramを活用したファン獲得支援ツール「HOTARU」の一部機能を無償提供することにした。
「HOTARU」は100社以上のInstagram運用支援を行う中で獲得したノウハウを元に、サービス開発を行っている。Instagram運用初心者が何につまずくのか、アカウント管理者がどのようなデータを見たいのか、などを熟知した同社のノウハウを、同サービスを通して提供する。「HOTARU」は、運用ノウハウを元にアカウントの状態をスコア化（「アカウントスコア」機能）、アカウントスコアを伸ばすための課題カードを提示する。また、アカウントのフォロワー数やいいね数などの変化をグラフで可視化。分析データのCSV出力や競合分析等、ビジネス活用に効果的な機能も充実している。
