コモンキューブは、ユーザー自身がプロデューサーとなり、店舗・本部・経営者にホンネや提案を投稿できるホンネプラットフォーム「みんばこ」のAndroid版アプリを、8月20日に正式リリースする。

「みんばこ」は、実際に利用する店舗・施設に対して感じる直接は伝えづらいホンネや提案をユーザー自身がプロデューサーという立場から完全匿名で店舗・本部・経営者に伝えることができ、投稿に際してギャラ（ポイント）を受け取ることができるアプリサービスだ。

現状、「カスタマーセンター」では、消費者が利用する際にハードルが高いため利用されづらい。「お客様アンケート」では、書きにくい伝えにくいという状況や、本部や経営者に届かないという状況が生まれている。また、「覆面調査」では、雇われた調査員からの意見のため、実際の顧客の声とは異なる場合も多い。これらの理由により、世の中の店舗・施設運営者と消費者のハブとして機能する「みんばこ」のアプリリリースに至った。

iOS版は9月公開予定。

みんばこ