飲食店の出店開業・運営支援サイト「飲食店.COM （http://www.inshokuten.com/）」は、当サイトの会員である飲食店経営者・運営者および開業希望者に対し、SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）利用に関する意識調査を実施した。

現在利用しているSNS（店でも個人でも可）についての質問では、飲食店経営者・運営者が最も利用しているSNSはFacebookで、約75％の利用率だった。一方、開業希望者のFacebook利用率は55％程度だった。Twitterについては、飲食店経営者・運営者の利用率約34％に対し、開業希望者は17％程度だった。

開業希望者に最も利用されているSNSはLINEで、70％近い利用率だった。飲食店経営者・運営者のLINE利用率はこれより少し下がり、60％弱だった。