「エイビーロード・リサーチ・センター」は、2014年に海外旅行をした18歳以上の男女を対象に、「国際線LCC（格安航空会社）利用意向と満足度に関する調査」を実施した。

まず、国際線LCCのいずれかを「知っている」と答えた人は全体の85％。最も認知率が高いのは「ピーチ・アビエーション」で63％だった。

実際の利用経験率は21％に増加し、初の2割台に。各社の利用経験率はまだ1桁台だが、全体でみると国際線LCCの利用率は21％で、上昇傾向にある。

さらにLCCを利用したことのある人のうち、「とても満足」と答えたのは14％で、「やや満足」（61％）を含め、満足したという人は75％。ただ満足度は低下の傾向にあり、特に女性40～49歳、50歳以上の満足度が低い。今後LCCを優先して利用したいと回答した人は41％で、優先利用意向は2012年調査から3年連続で低下後、下げ止まりの傾向にある。