2025年03月13日 09:53
プレイドは、同社の提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」シリーズのプロダクトの活用企業を表彰する「KARTE STAR 2025」を発表した。
KARTE STARは、顧客の体験向上（CX）、デジタルによる事業変革（DX）、従業員およびチーム変革（EX）に取り組むKARTE活用企業（KARTE Friends）のチャレンジを表彰する年に一度のアワード。プレイドでは、KARTE STARの表彰によって、KARTEによる顧客体験向上や事業成長を成し遂げた人々の栄誉を称え、そのベストプラクティスを広く共有することを目指している。3月12日に開催したKARTE活用企業限定の招待制パーティー「KARTE Friends SUPER THANKS DAY」で、「KARTE STAR 2025」の授賞式を行った。
KARTE STARでは、各社からエントリーされた内容を「顧客の体験向上」、「デジタルによる事業変革」、「従業員およびチーム変革」の3つの観点から評価し、KARTE GOLD STAR、KARTE SILVER STAR、KARTE BRONZE STARを選定。「KARTE STAR 2025」KARTE GOLD STAR受賞者は、「JTB」「野原グループ」となった。
