2025年01月10日 12:42
和光産業とSparkNowは、次世代自販機プロジェクトにおける業務提携に合意した。
近年、O2Oマーケティング（オフラインtoオンライン）は、オンラインとオフラインの垣根を超えて顧客体験を向上させ、売上につなげるための重要な戦略となっている。オンラインへの誘導は、顧客との接点を増やし、より多くの情報を提供したり、購買機会を増やしたりすることに繋がる。オンライン上では、顧客の行動データの収集と分析や、購買行動の促進、顧客エンゲージメントの向上ができるとされている。
和光産業が運営する次世代自販機プロジェクト「ピックミーアップ」では、オフラインの交通広告として顧客へプロモーションをしている。そこにSparkNowが提供するNFCスタンド「タッチ＆コネクト」を導入することによりオンラインへの誘導を促進させるシナジーを生み出す。「ピックミーアップ」は駅ナカや大手商業施設内への出店を広告宣伝費のみで可能にする、新しいプロモーション付き代理販売サービス。NFCスタンドは、NFC（Near Field Communication：近距離無線通信）技術を利用したスタンドで、スマートフォンやタブレットなどのデバイスをかざすだけで、あらかじめ設定されたアクションを自動的に実行するもの。両社は、今回の業務提携を機に、次世代自販機を活用した新たなO2Oマーケティング手法を確立し、オフラインtoオンラインの活性化を図る。
