2024年06月10日 15:52
WOWN（ワオン）は、顧客のニーズに合わせてコミュニティサイトを開発・保守・運用支援するサービス「FAZZY」を開始した。
WOWNは、「会員制オンラインサロン」の先駆けとして多くのメディアでも紹介され、現在でも日本最大級の会員数を誇るオンラインサロン「西野亮廣エンタメ研究所」の初期構築から現在の運営までを担当している。同社は、ファンマーケティングの基本である会員制サイトにいち早く着手し、携わってきた実績があるからこそ、そこで培ったノウハウをご提供することが可能。「情報提供は企業側からの一方通行が中心」「リアルなファンなのかどうかわからない」「顧客のリアルな声を拾い切れていない」「既存のシステムの使い勝手が悪く乗り換えを考えている」といった要望に応えるべく、今回のサービスリリースに至った。
「FAZZY」は、スクラッチでの開発なため、顧客の要望に応じたオーダーメイドでのシステム開発となる。すでに実績のある基本機能がベースにあるので、これに新たな要素を組み合わせることで、顧客が求める使いやすさと効果を最大限に引き出すことができる。機能を柔軟に組み合わせていくことが可能だ。同社は、設計から保守まで、顧客のビジョンを移管して支えるパートナーだ。設計から開発、そして、納品後も安心のサポートでシステムを確実に稼働させ、顧客のファンづくりが成功するようにサポートする。
