2024年05月20日 15:42
いえいろはは、工事不良箇所に加えて物的損害までカバーできる有料保証サービス「やねいろはケア」を開始した。
同社が運営する「やねいろは」は、工事店の想いを知ったうえで、職人に直接依頼できる日本初の屋根工事店専門ポータルサイトとして2016年1月27日にスタート。現在の登録工事店数は500件を超え、全国47都道府県すべてにおいて工事店を登録するポータルサイトへと成長した。
「やねいろは」では、現状、瑕疵が発生した場合について、工事店とユーザーとの工事契約にもとづき工事店側で保証を行うものとしている。「やねいろは」では掲載基準を設け、工事店を厳選しているが、保証内容については当然のことながら依頼する工事店によって異なる。また万が一工事店が倒産し、瑕疵が見つかった際には、本来工事店から受けられる保証が受けられないリスクも残る。そのような状況を踏まえ、工事店が用意する保証だけでなく、「やねいろは」としてユーザーにさらなる安心を提供していきたいと考え、「リフォーム瑕疵保険」と「やねいろは独自保証」を組み合わせた新しい保証サービス「やねいろはケア」を開始することとした。
「やねいろはケア」は、工事不良箇所を保証する「リフォーム瑕疵保険」と工事不良が原因で起こった物的損害を保証する「やねいろは独自保証」を組み合わせて提供。ポータルサイトとしては新たな試みとなる有料保証サービスで、工事不良箇所だけでなく、工事不良によって発生した物的損害まで手厚くカバーし、ユーザーにさらなる安心を提供する。
