羽田空港旅客ターミナルは、英国のSKYTRAX社が実施する2024年国際空港評価において、空港の清潔さなどを評価する部門で9年連続世界第1位になった。また、国内線空港総合評価部門で12年連続世界第1位、PRM対応部門で6年連続世界第１位になった。

さらに、アジア空港の総合評価である「Best Airports in Asia」部門では第3位、空港の総合評価である「World’s Best Airports」部門においては世界第4位を受賞した。「World’s Cleanest Airports」部門では、空港内の清潔さや快適さなどが評価され、9年連続11回目の世界第１位に。

国内線空港総合評価の「World’s Best Domestic Airports」部門では、国内線エリアの使いやすさや快適性などが総合的に評価され、12年連続世界第１位となった。「World’s Best PRM / Accessible Facilities」部門では、移動時のサポートを必要とする乗客への取り組みに優れている旅客ターミナルとして、6年連続第１位となった。

羽田空港は、国内・国際ネットワークを活用したハブ空港として重要な役割の一端を担っている。今後も、羽田空港の「あるべき姿」を追求するとともに、さまざまなステークホルダーから信頼され続け、人にも環境にもやさしい先進的空港を目指す。