2024年04月03日 12:49
ニューバランス ジャパンは、ニューバランスオフィシャルストアにて「ランニングカウンセリングサービス」を開始する。
ニューバランスオフィシャルストアの一部の店舗では、ニューバランスの社内資格である「ランニングスペシャリスト」が在籍している。ニューバランスブランドや商品に対する知識はもちろん、ランニングの基礎知識や日本におけるランニングマーケットや大会などの知識だけでなく、接客における提案力などニューバランスの厳しい試験に合格したスタッフのみに与えられる資格。さらにランニングスペシャリストは、日本ランニング協会による「ランニングアドバイザー」資格を有し、ランニング全般に対する深い知識を持って顧客へサービスを提供している。
「ランニングスペシャリスト」が在籍する対象のオフィシャルストアにて、春に向けてこれからランニングを始めたい人、継続してランニングをしたい人、大会で記録を目指している人など、ランニング初心者を対象に、事前予約制のランニングカウンセリングの接客サービスを開始する。myNB会員を対象に希望の日時を事前に予約できるサービスとなる。来店から待つことなく接客サービスを受けられるだけでなく、事前に利用者への簡単なアンケートを行うことでより高いサービスを提供する。
参加費は無料。対象店舗は、ニューバランス吉祥寺、名古屋、大阪。
