2023年11月21日 15:49
スターフェスティバルは、法人単位で「ごちクル」の会員アカウントを一元管理できる「ごちクルBusiness」にて、法人専属の担当者によるお弁当注文代行サービス「ごちクルBusinessコンシェルジュ」を11月29日（予定）より提供開始する。
「ごちクル」は、インターネットサイトで食事を簡単に注文できる、フードデリバリーの総合モール。「ごちクルBusiness」は、法人単位で無料で作ることができる「ごちクル」のビジネスアカウント。これまで従業員個人がバラバラに利用していた「ごちクル」のアカウントを一元化することで、「ごちクル」で注文した内容を、法人・部署単位で簡単に管理することができる。
これまで、特にお弁当やケータリングなどの「商品選び」に関しては、「失敗はしたくないけど、あまり時間をかけられない」「どの商品を選んだらいいか、相談できる相手が欲しい」という顧客より、電話で専門窓口に相談しながらの注文・問い合わせのニーズが根強く継続している状況だった。そこで今回、顧客の日時や人数などの要望から、商品の選定から発注作業までを担当者が提案・代行するサービス「ごちクルBusiness コンシェルジュ」を提供開始するに至った。お弁当選びに失敗したくない、注文手続きが面倒など、担当者ならではの不安を解消し、打ち込みたい業務に専念することができる。サービス利用の対象者は、「大規模イベント時など50食以上注文したい」「3日連続の注文をしたいけど、何度も手続きをしたくない」「毎日・毎週の頻度で定期的に購入したい」など。
