2023年05月31日 09:49
ネクストビートは、5月30日、保育士バンク！の新機能として、「ChatGPT」を活用した保育士向けのお悩み相談サービスの提供を開始した。
「保育士バンク！」は2013年にサービスを開始し、累計40万人以上が登録している保育士・幼稚園教諭専門の就職・転職支援サービス。北海道から沖縄まで47都道府県の求人を扱い、キャリアアドバイザーによる個別相談の他、全国で就職・転職フェアを定期開催している。2021年11月には「適正な有料職業紹介事業者」として厚生労働省により認定された。
「保育士バンク！」では、これまで蓄積してきたノウハウを活用し、保育士が抱える転職などのお悩みに、より効率的かつ気軽に相談ができるよう、ChatGPTを活用した新機能を追加した。大規模言語モデルによる文章生成AI技術を活用した、保育士・幼稚園教諭からのキャリアや保育に関する悩みについて、LINE上で質問・相談に応える新サービスだ。転職相談はもちろん、保育記録の書き方や教育についてなど、保育を中心とした包括的なアドバイスを行うことで、日々の仕事に向き合えるようサポートし、慢性的な保育士の人材不足や労働環境の改善などといった保育業界の課題解決に貢献していきたいと考えている。
同機能を追加することにより、保育士が抱える悩みの解決を促し、CX向上や満足度向上を実現していく。同社は、今後もChatGPTをはじめとしたAI技術を組み合わせた機能を開発し、先端テクノロジーを活用したサービスを展開し、社会に貢献していく。
