2022年12月26日 12:30
New Innovationsは、AIカフェロボット「root C（ルートシー）」をラゾーナ川崎プラザ（運営：三井不動産商業マネジメント）に設置し、12月23日よりサービスを開始した。
「root C」はアプリで時間と受け取り場所を指定し、完全無人・非接触でスペシャルティコーヒーを受け取ることができるAIカフェロボット。ユーザーは「root C」の前で待つことなく、移動途中に注文も可能。パーソナライズ診断「root C MATCH」を利用して、ライフスタイルや嗜好に合わせたコーヒーを提案する。2021年グッドデザイン賞受賞。日経トレンディ2022年ヒット予測ランキング4位「次世代自販機」の1つとして選出されている。「root C」の神奈川県への設置は東急線日吉駅に続き2箇所目となる。
「root C MATCH」は、ユーザーにぴったりのコーヒーを提案するパーソナライズ診断機能。初回はコーヒーやライフスタイルに関する簡単な質問からおすすめを提示。コーヒーを飲んだ後に表示される質問に回答すると、AIがユーザーの好みを学習し、次回のおすすめメニューを提案する。料金体系は、単品購入だけでなく、サブスクリプション（月額定額制）でも購入可能。サブスクリプションは初月無料なので、気軽に試せる。
料金は、Limited Plan（8杯まで）1980円/月、Unlimited Plan（杯数無制限）7980円/月、単品購入450円/杯。設置場所は、ラゾーナ川崎プラザ 2階（神奈川県川崎市幸区堀川町72-1）。利用可能時間は10時～21時。
