2022年09月26日 09:29
ランサーズは、同社が運営するフリーランスマッチングプラットフォーム「Lancers」において、選ばれているフリーランスを可視化する「リピート指標」を新たに導入した。
ランサーズは、「個のエンパワーメント」をミッションに掲げ、個人と企業をオンラインでマッチングする受発注プラットフォームを運営している。テクノロジーを活用した新しい働き方を提供することで、個人の生活・働き方、あり方を変革し、一人でも多くの個人が働き甲斐を感じられるよりよい豊かな社会づくりに貢献する。
個人と企業の仕事を繋ぐフリーランスマッチングプラットフォーム「Lancers」において、信頼性を担保し、安心安全な取引をすることが重要であると考えている。その中で「リピーター・リピート数」は、信頼性を示す1つの指標であると考え、「リピート指標」を導入した（リピーターとは：仕事を2回以上依頼している人数、リピート数とは：リピーターとの仕事が継続した回数）。これにより、フリーランスはスキルの証明や新たな仕事獲得の機会に繋がり、仕事を依頼したい発注者は、「実績数」「仕事の評価」「認証バッジ」等に加え、「リピーター・リピート数」を確認して発注することが可能となった。
同社では、「Lancers」を利用した受発注において仕事の依頼が適切に行われるよう、社内の管理体制強化や、より良い利用環境を提供することを目的として、品質向上委員会を設置している。同機能を開発した「品質向上委員会」では、今後リピートされているフリーランスの検索が可能となるように、「リピート指標」を検索項目に追加することを検討している。
