2022年04月05日 15:46
LIFULL seniorは、4月より、入居相談員がその場で質問に答えるオンラインの「老人ホーム探しのお悩み相談会＆ミニセミナー」を定期開催する。
LIFULL seniorが運営する「LIFULL 介護」は、有料老人ホームや介護施設、高齢者向け賃貸など、さまざまな高齢者向けの住まいを探すことができるサービス。「LIFULL 介護」では老人ホーム探しをサポートする入居相談員がおり、多くの人の相談に対応してきた。入居相談員に蓄積された老人ホーム探しのノウハウを、より気軽に活用してもらう機会として、今回オンラインのライブ質問会＆セミナーを定期的に開催する。
イベント前半は、入居相談員による「老人ホーム探し基本のき」と題したセミナーを行い、後半で人々から寄せられた質問に答える。一対一の入居相談では、個別の悩みに具体的に答えられる反面、相談する側は多くの情報を伝えなければならないハードルがあり、時間的拘束がどうしても大きいデメリットがあった。「個人情報を渡さずに、聞きたいことだけをすぐに聞ける」のがオンラインのライブ質問会のメリットだ。すべての相談員が「高齢者住まいアドバイザー」の資格を取得。住まいの選び方から介護サービスの受け方まで、専門的な知識で対応する。時には老人ホーム以外の選択肢も提示。施設介護以外の知識も積極的に収集しているため、相談者に最適な選択肢を、施設介護に限らず提供できる。
参加費は無料。第1回開催日時は4月21日19時～20時10分。配信方法はZOOMウェビナー。
