2021年07月21日 17:10
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宿泊施設・バス事業者など観光産業向けにインバンド用ウェブサイト制作やプロモーション代行を手掛けるオーエイチは、交通事業者向けに、SNSを活用した新たなプロモーション手法の提供を開始する。

第一弾として、神姫バスが実施する「連節バスPort Loop 夏休み企画~神戸市内の観光がますます楽しくなる!~」を支援する。これは一日乗車券を購入し、沿線の提携施設でスタンプを集めた乗客にプレゼントを提供するというもの。「沿線施設と協力することで神戸のウォーターフロント地区の回遊性を高めるともに連節バスの運行開始を多くの人に知ってもらいたい」という神姫バスの要望に応え、同社がLINEの活用を提案し、実現した。

従来、このような企画では、「紙のスタンプカードを乗客が持参し、沿線施設が押印する」というケースが中心だった。LINEを利用することで印刷物が不要になり、製作、管理コストを削減できるほか、LINEを通じて継続的に顧客とコミュニケーションが取れるようになるというメリットが考えられる。

本キャンペーンに際し、同社では、キャンペーン内容の提案を行ったほか、LINEリッチメニュー設定、LINEクーポン設定、SNSを活用したプロモーションなどを担当した。SNSを活用するプロモーションは即時性があり、双方向コミュニケーションを通じて新たな需要を喚起することも望める。詳しくはこちら