2021年04月01日 11:13
レンタルのニッケンは、スマートフォンやパソコンからいつでも簡単に建設機械のレンタル注文を行える「オンラインレンタル」サービスを、4月1日より正式に開始する。
同社は、すぐに注文したい、いつ商品が届くかを知りたい、今何を借りているのかを把握したいといった「顧客の困った」を解決するために「オンラインレンタル」サービスの提供を開始した。24時間いつでもスマートフォン、タブレット、パソコンから納品・返却依頼が可能。また、顧客に人気のある商品は、注文と同時に納期を確約する。商品の受渡時のやり取りを軽減する機能も備えており安全管理にも役立つ。今何を借りているかもいつでも確認可能だ。
「オンラインレンタル」は、大手建設会社数社へ先行導入しており、東京・関西を皮切りに2022年3月までに全国に展開する計画。同サービスはLinneが開発したSaaS型のプロダクトだ。今後は同社の顧客に加え、Linne社と共同で建機レンタル業界の他企業にも展開し、人手不足に悩む建設現場業務のDX（デジタル・トランスフォーメーション）をサポートすることで、建設業界の生産性向上に貢献する。
先行利用している顧客からは「直観的に操作できる」、「注文時、納期確約されるので安心」、「関連商品が表示されるのでセットで借りる際非常に便利」、「現場のことが良く考えられていて使いやすい」と好評を得ている。
