2021年02月22日 14:41
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ハイファイブは、イベント物販モバイルオーダーシステム「NARABUZZ(ナラバズ)」のサービス提供を開始した。

同社は、通販・EC・国内外発送から倉庫・輸送・会場販売までのワンストップサービス。商品企画・製作、倉庫、梱包、郵送物発送、トランスポート、会場販売まで、様々な業務の運営委託サービスを提供している。

「NARABUZZ」は、イベント会場で販売するグッズを、オンライン上で事前に、注文・受け渡し時間帯の選択・決済を行うことで、顧客が並ばずに注文した商品を受け取れるモバイルオーダーシステム。「GPS機能」を利用することにより、購入可能なエリアを日本全国・イベント会場周辺など自由に設定でき、「販売期間の設定」により、事前販売からイベント当日の販売まで対応する。また、「受け渡しの時間帯と時間帯毎の受付人数上限」も自由に設定できるので、会場のキャパシティや来場する人数、感染予防対策のガイドラインに合わせた運用が可能だ。

「NARABUZZ」により、物販現場での待機列をなくすことができるだけではなく、「バーコード管理」での商品受け渡しミスの解消と在庫管理の負担軽減、「事前決済」で会計時のトラブル解消や回転率の向上など、様々な問題が解決でき、顧客・運営会社双方がストレスフリーな物販現場の実現が可能となる。導入の際にはグッズ販売の経験豊富な専任オペレーターが、「NARABUZZ」への商品販売設定、当日の運営、販売スタッフへのレクチャーなどを一貫してサポートするので、稼働当日も安心して任せることができる。

NARABUZZ