2021年01月15日 17:34

エニマリは、結婚業界のDXを推進するオンライン接客ツールとして「ウェディングボード」β版をリリースした。

「ウェディングボード」では、1組1組の結婚式イメージや好みをまとめたオリジナルの提案資料を手軽に作成できる。接客時にヒアリングした新郎新婦の実現したい結婚式のイメージや好みを基に、実際の披露宴会場、料理、演出、装花、衣装、ヘアメイクなどの素材を選び、テンプレートにあてはめるだけで、きれいにレイアウトされた1組1組オリジナルの提案資料がオンラインで手軽に作成できる。

完成した提案資料は、新郎新婦に御礼メールを送る際などにURLを貼り付けて共有することができ、資料はPCやスマートフォンなどからすぐに確認できるため、会場の雰囲気や接客時に提案した結婚式の具体的なイメージを迅速に共有することが可能。共有したページは新郎新婦と一緒に写真の追加・変更など、オンライン通話をしながらリアルタイムで作成・編集し、結婚式のイメージをすり合わせることができるようになる。

昨年から継続する新型コロナウイルス感染症の影響により従来通りの結婚式の準備や開催自体が難しい今、より一層1組1組の新郎新婦に寄り添った丁寧な接客提案やフォローの重要性が増している。「ウェディングボード」では、接客時に伝えきれなかった式場の魅力を伝えると共に、式場見学やブライダルフェア後にゆっくり検討をしたい新郎新婦に向けた提案活動をサポートする。