2019年02月08日 14:07
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エブリーが運営するレシピ動画メディア「DELISH KITCHEN」は、まもなくやってくるバレンタインデーに合わせ、サポート体制を強化。2月9日(土)より問い合わせへの対応時間を午後9時まで延長し、バレンタインデー前日は24時間体制でユーザーをサポートする。

サポート強化期間は、2月9日(土)~14日(木)までの6日間。12日(火)までは、通常午後6時までのサポート時間を午後10時まで延長。さらに、バレンタインデーの前日13日(水)は24時間受付し、14日(木)は夜10時まで対応する。

また、アプリやWebサイト上でも可能な限り多くの疑問を解决できるよう、昨年の問い合わせ内容をもとに、よくある質問に関するFAQを用意。問い合わせの多かったラッピング方法については、お菓子の種類別に新たにHowto動画も制作・配信している。詳しくはこちら