2018年06月27日 12:58

アルクとカシオ計算機は、法人の研修・教育担当者を対象とした「英語研修デモレッスンセミナー:おもてなし英語力を磨く!訪日外国人のリピーターをよびこむ接客英会話」を、7月6日に共催する。

訪日外国人が急増する中、顧客に喜んでもらえる英語力を身につけたい、と考える接客業に携わる人や必要とする現場が増えている。今回開催するデモレッスンセミナーでは、講演や事例紹介、教育プログラムや学習ツールなどの案内を通して、効果的に接客英会話力を伸ばす方法を伝える。

講演では、松屋・顧客戦略部にてインバウンド戦略を日々追及し、また、2017年3月に開始された「英語応対能力検定」をスタート時から導入した服部延弘さんに、同社の顧客戦略について話してもらう。

参加料は無料。会場は、九段センタービル8階 カシオ計算機 首都圏営業部会議室。申込み締切日は7月3日。

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