2017年11月10日 12:06

ネスレ日本、ソフトバンクロボティクス、川崎重工業は、「ネスカフェ・Pepper・duAro おもてなし無人カフェ」を、11月16日~26日までの期間限定で「ネスカフェ原宿」内にオープンする。
無人カフェでは、IoTで幅広いコーヒーの楽しみ方を提供するネスレのコーヒーマシン「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ 50[Fifty]」と、ソフトバンクロボティクスの人型ロボット「Pepper」、川崎重工が製造・販売する人と共存可能な双腕スカラロボット「duAro」が連携。注文の受付からコーヒーの提供までを自動で行う。
また、利用者の顔と好みのコーヒーのレシピを記憶することで、再度注文をする際に、利用者を認識して同じコーヒーを提供することが可能。外食産業などサービス産業における人手不足の課題を視野に入れ、3社が試験的に提供する新しいサービスを体験できる。
場所は、ネスカフェ原宿(東京都渋谷区神宮前1-22-8)。