2017年09月28日 06:03
アルカナは、お出かけ先提案AIチャットボット「あるかな」において、日帰り旅行、宿泊旅行プランの提案サービスの提供を開始した。
チャットボット「あるかな」はユーザー理解をした上でニーズにマッチした内容を提案するパーソナルコンシェルジュの役割を果たす。ユーザーは、自身の最寄り駅と子供の年齢と性別等を入力するだけで、独自の評価ロジックとAIによって、ニーズにあった魅力的なスポット、イベントや旅行先を見つけることができる。
これまで、旅行先を決定する際は、予めユーザーが情報サイトや書籍などで調査し、要件を満たした旅行プランを設計する必要があった。本サービスでは、ユーザーの最寄り駅、子供の年齢などを考慮し、チャットボットがユーザーのニーズに合った旅を提案。このため、ユーザーが調査・計画にかける時間が大幅に短縮され、旅行の意思決定がしやすくなる。
