2016年02月02日 14:31

メンバーズは、東急ハンズのWeChat(微信)公式アカウント「东急HANDS (WeChat ID TokyuHands)」の開設を支援。中国からの訪日外国人旅行者向けに特化したプロモーションを実施する。

中国ではFacebookやTwitterへのアクセスが制限されている一方、複合的なコミュニケーション機能を備えたメッセージアプリWeChatが普及。また、WeChatの公式アカウントはユーザーに対して直接情報を発信できるので、中国でのマーケティング活動では欠かせないツールとなっているが、言語対応や多岐にわたるWeChat機能の活用などのノウハウが求められる。

メンバーズではこれまでの実績を活用し、WeChat公式アカウントの開設からフォロワー獲得施策など、東急ハンズと訪日中国人旅行者とのエンゲージメント構築を総合的に支援。2月7日から始まる「春節」期をターゲットに、東急ハンズの商品紹介やキャンペーン情報などを発信していく。

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