TANRENは、同社のナレッジシェアアプリ「TANREN（タンレン）」が、RIZAPに採用され、教育研修やスキル比較で活用されていることを発表した。

RIZAPでは、エリアによって本部社員とのコミュニケーション量が大きく異なり、現場レベルの成功事例が、効率的にシェアできないことが課題となっていた。そこで、こうした課題に対するソリューションとしてTANRENの導入を決定。自己紹介動画の撮影・投稿など簡単なものから実施し、その上で話法やトークを共有。フィードバックをクラウド上で行い、分析・評価してランク付けを行った。

TANREN上の評価は各動画に紐づくため、どの動画がどのように評価されたのかが明確に判別できる。そのため本部から店舗へ成績に合わせて効率的にマネージメントが行われ、成約率や成約単価、物販購入率、物販購入単価など多面的に営業成績向上に貢献することが可能となっている。