ジャストシステムは、セルフ型アンケートサービス「Fastask（ファストアスク）」を利用して、全国の20代～60代の男女500名に対し、「共通ポイントに関するアンケート」を実施した。

Tポイント、楽天スーパーポイント、Pontaポイントのいずれかの利用者に、共通ポイントをひとつに絞るとしたらどれかを聞いたところ、42.2％が「楽天スーパーポイント」と回答。次いで、Tポイントが37.3％、Pontaポイントが15.8％となった。

共通ポイントを選ぶ際、一番に重視することとして、最も多くの人が「使える店舗やサービスの多さ」と回答（38.4％）している。

ポイント利用者のうち、「ポイント提携しているかによって来店が左右される」人が46.9％という結果に。

最も利用者が多かったのは「Tポイント」（78.6％）。次いで、「楽天スーパーポイント」（74.0％）、「Pontaポイント」（71.0％）だった。