いえらぶGROUPは、不動産業における成約率及び顧客満足度向上に貢献するべく、12月3日に、「対面営業機能」をリリースした。

「対面営業機能」を利用するとスタッフ側の画面には、いえらぶCLOUD内の全物件から検索条件に該当する物件が瞬時に表示される。この中から、案内したい物件をスタッフがマウスでクリックするだけで、来店客側画面にはきれいな物件情報が、スタッフ側画面には詳細な物件情報が表示される。

さらに、外観図や内装写真、間取図、周辺地図、Googleストリートビューまでもが、ボタン1つで来店客側画面に拡大表示することが可能だ。これにより、資料探しのために一度もカウンターを離れることなく、的確でスピーディな接客・案内を実現し、案内にインパクトや説得力、信頼感を与え、成約率のアップにつながる。

来店客に見てもらった物件は「お気に入り物件」として顧客情報に保存し、営業した物件を履歴化していくことができる。