グアム政府は、グアム政府観光局、G4Sと共同で、ツーリスト・アトラクション・ファンドを財源とした「Visitor Safety Officer」プログラムを2015年度予算に入った10月7日より始動させた。

プログラムの活動内容は、タモンエリアのビーチや道路の交通整理、パトロールを中心とし、急を要するメディカルケアの提供、水害、水難時の人命救助活動なども積極的に行い、ホテル内のプールや、プライベートビーチなどの安全警備も含まれる。また、緊急警報などのサイレンや、タモンエリアで起こる犯罪の防止活動、皆から寄せられる苦情の対応なども行い、安全でより過ごしやすい環境を目指し活動している。

さらに、写真撮影の手伝い、簡単なガイド、迷子のケアなどにも対応するコンシェルジュとしての活動も実施するなど、来島された人々へ「Hafa Adai!」、の挨拶とともに温かいおもてなしの心で接するように努めている。