佐川急便とリバリューは、10月21日にリバース・ソリューション分野における業務提携契約の締結を行った。これにより急成長する返品市場において、返品商品の価値向上・再流通を促す物流業界初のワンストップサービスを構築・提供する。

本提携により、静脈物流まで包括的に担うワンストップサービスを業界で初めて実現。2012年3月から佐川急便が開始している「リバース・ソリューション」サービスを一層強化し、新たな価値を創出・提供することで、コストの最適化など、荷主企業様の物流課題を解決する。

ネット通販の拡大等の事業環境変化を背景に、ECサイトだけでなく、一般小売、卸、メーカー等、各業態の荷主企業様にとっても、返品物流や余剰在庫が増加する傾向にある中で、本サービスは、事業環境変化への素早い対応やコストの最適化などのメリットを提供する。