エルテックスは、昨年に引き続き、通信販売に関する「消費者の行動や意識」などを集計・分析した調査結果を発表した。

調査では通信販売を利用する消費者の「周辺を取り巻く環境」「消費行動や意識」「通信販売やECサイトに必要な要件」などを集計・分析した。エルテックス中核顧客である通販企業の先の、消費者行動や意識を把握することで、通販やECに関するエルテックスソリューションサービスを改善し、顧客通販企業へ提供しているサービス強化やビジネス貢献につなげてまいる所存である。

今回は、そのPart2として、「通販でよく購入するジャンル」「テレビ通販利用の理由」「ネット通販チャネルでの利用デバイス」「スマートフォンを使わない理由」の調査結果を公開する。

詳しくはこちら（http://www.eltex.co.jp/eltexlab/）をチェック。